Servicevilkår

1. Generelle oplysninger

2. Tjenester

GO Trafikskole tilbyder følgende tjenester:

• Teoriundervisning til kørekort kategori B
• Praktisk køreundervisning
• Førstehjælpskursus (kan leveres af ekstern partner eller tilkøbes hos os for 995 kr.)
• Glatbanekørsel
• Hjælp til booking af prøver

3. Tilmelding og aftaler

• Tilmelding sker ved personlig henvendelse eller telefonisk kontakt
• Vi tilbyder ikke online booking - alle aftaler skal laves direkte med os
• Eleven skal være fyldt 16 år og 9 måneder for at påbegynde køreundervisning, og kørekort kan udstedes når man er fyldt 17 år
• Gyldig sundhedsattest og øjentest skal fremvises før første køretime
• Alle aftaler er bindende når de er bekræftet skriftligt eller mundtligt

4. Priser og betaling

• Alle priser er angivet inklusiv moms
• Priser på hjemmesiden er vejledende og kan ændres uden varsel
• Kontakt os for aktuelle priser og tilbud
• Betaling sker forud for undervisning, medmindre andet er aftalt
• Ved pakkeforløb betales 50% ved tilmelding, resten inden første time
• Manglende betaling kan medføre suspension af undervisning
• Eksterne gebyrer til Færdselsstyrelsen (teoriprøve, praktisk prøve, kørekort) er ikke inkluderet i vores priser

5. Aflysning og ændringer

6. Fortrydelsesret

• Ved aflysning af et helt pakkeforløb fra elevens side før påbegyndelse af undervisning, og efter udløb af de 14 dages fortrydelsesret (hvis relevant), pålægges et administrationsgebyr på 500 kr. for behandling af aflysningen.
• 14 dages fortrydelsesret gælder ved køb uden for forretning
• Fortrydelsesretten bortfalder, og der gives ingen refusion for pakkeforløb, hvis undervisningen er påbegyndt, medmindre andet er skriftligt aftalt.
• Individuelle køretimer er ikke omfattet af fortrydelsesret
• Førstehjælpskursus og glatbanekørsel er ikke omfattet af fortrydelsesret

7. Elevens forpligtelser

• Møde til tiden og være klar til undervisning
• Medbringe gyldigt kørekort til øvelseskørsel (hvis relevant)
• Følge instruktørens anvisninger
• Ikke være påvirket af alkohol eller stoffer
• Behandle køretøj og udstyr med omhu
• Overholde færdselsreglerne

8. Skolens forpligtelser

• Leve opfølgning og support til eleverne
• Garantere sikker og effektiv undervisning
• Respektere elevernes privatliv og sikkerhed, samt overholde gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). For yderligere information, se vores Privatlivspolitik.

9. Force Majeure

GO Trafikskole er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af sine forpligtelser, hvis dette skyldes force majeure, herunder men ikke begrænset til, pandemier, epidemier, krig, naturkatastrofer, strejker, lockouts, brand, regeringsindgreb eller andre uforudsete begivenheder uden for GO Trafikskoles kontrol, som ikke kunne have været forudset ved aftalens indgåelse. I tilfælde af force majeure vil GO Trafikskole bestræbe sig på at finde en passende løsning for eleven, herunder eventuel udsættelse af undervisningen.